Politique de confidentialité

Voici notre politique de confidentialité. Elle explique comment nous gérons vos informations personnelles.

1. Quelles informations collectons-nous?

Lorsque vous passez une commande ou naviguez sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

Votre nom
-   Votre adresse e-mail
-   Votre adresse de livraison et de facturation
-   Les informations de paiement (Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via Visa, Mastercard, Apple Pay ou Google Pay.)
-   Des informations sur votre appareil et votre navigateur (type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP, etc.)

 

2. Comment utilisons-nous vos informations?

Nous utilisons vos informations pour:

Traiter vos commandes et vous envoyer des confirmations.
-   Communiquer avec vous concernant vos commandes, promotions et offres spéciales (si vous y consentez).
-  Améliorer notre site web et les services que nous offrons.

 

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces technologies nous permettent de suivre votre comportement de navigation, de personnaliser le contenu et de vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

 

4. Partage d'informations avec des tiers

Nous partageons vos informations avec les tiers suivants:

Shopify: notre plateforme de commerce électronique, qui héberge notre site web et traite les commandes.
-  Apple Pay et Google Pay: nos processeurs de paiement, qui traitent vos transactions en toute sécurité.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

 

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles lors de la transmission. Les informations de paiement sont traitées par nos processeurs de paiement sécurisés.

 

6. Vos droits

Vous avez le droit de:

-   Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
-   Corriger toute information inexacte.
-   Demander la suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@valrine.com.

 

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément aux exigences légales.

 

8. Confidentialité des enfants

Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

 

9. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web.

 

10. Coordonnées

Nom de l'entreprise: Valrine

Adresse: Anton Koolhaasstraat 17, 1613 MJ Grootebroek, Hollande-Septentrionale, Pays-Bas

Numéro d'entreprise: 92261353
Numéro de TVA: NL004945568B60

Courriel: support@valrine.com
Numéro de téléphone: +31 6 16121881